カタログにない商品のお取り寄せについて

Ｑ　廃盤日本盤でほしいディスクがあるのですが、捜してもらえますか？
　もちろんです。それが当店の最大の売り物ですから。ただ、うちの取り扱いジャンルのアーティストで、カタログにない日本盤の場合、その理由は、
  1. 国内では比較的容易に手に入る。
  2. 国内価格が高すぎる。
  3. 私が寡聞にして知らない。
  4. きわめて稀少で、入ってもすぐに売れてしまったか、あるいは見つけることができないでいる。
ということが考えられます。1〜3の場合はすぐに入手に努めますが、4の場合、ほぼ入手は不可能とお考えください。
　皮肉なことにどんなレア盤でも、海外には専門ショップがたくさんありますし、国内でも輸入レア盤業者はいますので、輸入盤ならたいていは入手が可能です。ところが、国内盤のレア盤を取り扱っているのはおそらくうちの店だけなので、うちにないものは私も入手できないというわけです。それでも、国内の協力者の皆さんの力も借りて捜しますので、どうぞご相談ください。
　また、中古盤業者がどんどんつぶれて、中古ＣＤ自体の流通が減っている現在では、比較的最近の国内盤でも入手がむずかしくなっています。特に国内盤シングルとプロモはほぼ入手不可能です。
　そんなわけで、すぐ確実に手に入るとはお約束できませんが、ダメ元でよろしければ、一度ご相談ください。
Ｑ　このディスクを捜しているのですが、お店のカタログにありません。海外から取り寄せてもらうことは可能ですか？
Ｑ　eBayに出ているこの商品がほしいのですが、入札代行には応じてもらえますか？
Ａ　可能ですし、なるべくお客様のご要望にはお応えしたいと思っているのですが、品物や事情によります。
　現在、特注（お取り寄せ）やeBayの入札代行は、お得意様だけの特別サービスとして実施しております。と申しますのも、何もかもひとりでやっている都合上、残念ですがすべてのお客様の要望にはお応えできないのです。また、下に書きましたように原則１件1500円の手数料をいただいておりますが、手間を考えますとこれではとうてい元が取れず、あくまでお客様サービスと考えております。その点をまずご了承ください。
　また、真にレアなアイテムは海外でも数年に一度、市場に出るか出ないかという程度です。それを発見して購入し、お客様に連絡しようとしても、何年もたつ間には、メールアドレスが変わってしまい、連絡が取れないということがよくあります。またお客様のほうの事情が変わり、もう必要ないと言われることもあって、あまり現実的とは言えないわけです。
　それでも２年かけて捜したＣＤをお売りした方から、「まだ覚えていてくれたなんて！」と感謝されたこともありますので、できればお役に立ちたいとは思っているのですが。
　逆に、比較的容易に手に入る品物の場合、海外からの取り寄せには費用と時間（１週間〜１か月）がかかりますので、これまたその間にお客様が別ルートで入手なさったり、国内他店のほうが安いということがあとからわかったりという場合もあります。
　したがって、お取り寄せはあくまでご相談の上ということになります。繁忙期にはお断りするしかないこともあります。それでも、すぐに入手可能なもの、当店で在庫として置いておきたいもの、リクエストが多いものはなるべく入れるようにしていますので、いちおうご相談ください。
捜し物がたくさんある方の場合
　ご希望の商品のリストをお送りください。その際、バージョン・状態などの指定がある場合はなるべく詳しくお書きください。また大まかなご予算もお書きください。当店のサーチ・リストに加えて、見つかった場合はご連絡します。
　ただし、すべてが一度に揃うことはありませんし、仕事の合間に暇を見て捜すことになりますので、お時間もかかります。（もちろんものによってはすぐに入手できることもあります）
　上記の理由で、リクエストは時間がたったものから削除させていただきます。しかし、すぐにはお応えできなくても、リクエストの多いバンドや商品は極力在庫として確保するようにしておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
この１枚がどうしてもほしいのだが見つからないという方の場合
　商品名と詳細をお知らせください。こちらも時間の都合上すべてのリクエストにお応えするわけにはいきませんが、次のような商品は優先させて頂きます。
　また、ご希望の商品を持っているショップやオークションをご存じの場合は、そのURLをお知らせください。それがあると対応が早くなります。
下に輸入代行についての規定を記しておきました。
輸入代行について
◆　サービス内容
　新譜・中古を問わず、お客さまに代わって、海外から商品を取り寄せます。注文・支払い・連絡等はすべてこちらでいたしますので、お客様は当方に代金を振り込んで頂くだけです。発送状況などは逐一メールでお知らせします。
◆　料金
　原則として、実費（商品価格＋日本への送料を当日レートで円に換算したもの＋国内送料）、それに手数料として商品価格の10％程度を加えた金額を、注文確定後（またはオークション終了後）、前払いで当方の口座にお振り込み頂きます。手数料が1500円に満たない場合は、１件のご注文につき最低1500円とさせていただきますが、特に手間がかかる場合など、特別料金を請求させていただくこともあります。
　同一ショップ・セラーからの取り寄せは、何枚でも１件と数えます。税金・送金料等はいただきません。万一商品が買えなかった場合は手数料はいただきません。
◆　送料
　相手業者によります。普通はＣＤ１枚で500〜600円ですが、ときにはＣＤ１枚に1000円近い送料を取られることがよくあります。これに手数料を加えると、シングルなどの安価な商品の海外発注はかえって割高になってしまうこともあることをご考慮ください。送料が不明な場合は購入前に問い合わせますが、不明または返事が来ないこともあります。ほかにも商品に関するご質問があれば、こちらで問い合わせますが、しばしば返事が来ないことが多い（特に大きいショップは）ことをご了承ください。
◆　お支払い
　通常は商品日本到着後、発送前に合計金額のお振り込みをお願いしていますが、初めてのお客様、高額商品などは、落札時に内金（半額程度）のお振り込みをお願いしています。海外からの取り寄せは、注文から商品到着まで時間がかかることが多く、その間にお客様と連絡が取れなくなって代金が回収できない場合があるためです。
◆　申し込み方法
　ご希望のアーティスト名、商品名（中古盤の場合はバージョンや状態の希望など、なるべく詳しく）、ご予算（送料・手数料別）、送付先ご氏名・ご住所・電話番号をメールでお知らせください。ご予算はeBay入札時の最高入札額にもなります。他に日本への送料と当方の手数料がかかることをお忘れなく。
　ご希望の商品を扱うショップやオークションがわかっている場合は、そのＵＲＬもお知らせ下さい。
◆　配達日数
　通常、航空便でヨーロッパまたはアメリカからの所要日数は５日〜２週間です。しかし、まれに郵便事情や通関の事情で、１か月以上かかることもあります。また、大手ショップでは発注から発送まで１か月近くかかることもあります。（eBayはほぼ終了と同時に発送してもらえますが、これも出品者しだいです）
◆　注文できない商品
※　違法な商品
※　日本へ発送しないショップまたはセラーの商品
その他、当店の判断によります。
◆　状態について
　海外商品の状態は広告の表記としばしば違っていることがあり、あまりあてにできないこと、また状態表記についての基準は、日本よりかなり甘いことをあらかじめご了承ください。新品未開封なのに開けてみたら傷だらけだったとか、日本ならＣ、Ｄランクのものでも「良好」となっていたりすることもあります。その場合も、プレイ不能なほどひどくないかぎりは返品はできません。
　また、海外から届いたＣＤはたまにケースが割れていることがあります。これは不可避の事故ですので、返品はできません。通常のケースの場合はこちらで新品ケースに交換して発送しますが、特殊ケースの場合はいたしかたないことをご了承ください。
◆　その他の重要なご注意
※　発注後（入札後）のキャンセルはできません。
※　オークションでのスナイプ（終了直前の入札）はできません。
※　商品の紛失、未着に対しては、問い合わせや苦情の申し立てはいたしますが、返金に応じてもらえないケースもあることをご了承ください。当店でも自分の商品以外は補償はできません。たとえ書留扱いにしてもらっても、先方が返金に応じてくれなければそれまでです。こういうケースは、私の経験では100〜200回に１回はあります。その場合、手数料はお返ししますが、お支払い頂いた代金は返金できないことがあります。
※　ごくまれにではありますが、高額商品や大量に買ったときなど、日本の税関で輸入関税を取られることがあります。この税金は配達時に郵便局員に直接お支払いいただくことになります。ＣＤ１枚が数百円です。またこれもランダムにですが、郵便物は税関で開封されることがあります。この場合はお金は取られませんが、配達が２週間から１か月ほど遅れます。
ホームページへ戻る